プライバシーポリシー
2023.12.11
株式会社SELFMADE及び株式会社BeautyMadeは（以下、「当社」という。）は、当社のフランチャイズ事業SELFMADE（セルフメイド 以下、「本事業」という。）が提供するサービス・商品等を通じた事業活動において、お客様の個人情報を取得することがあります。 この点に関し、当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、以下の通り、個人情報の取扱いに関する方針（プライバシーポリシー）を定めます。
なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」という。）及び関連法令に従います。
1.関係法令・ガイドライン等の遵守について
当社では、個人情報保護法その他関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
2.個人情報の取得について
当社は、お客様の個人情報を、適法かつ公正な手段によって取得します。
3.個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
- 本事業におけるサービス及び商品の手配、サービス及び商品の受領手続き
- お客様に適したサービス及び商品のご提供
- 本事業におけるアフターサービス、サポート
- 当社における、より優れたサービス及び商品開発
- お客様からのお問合せ、ご相談への対応
- 代金の請求、返金、支払等及び関連する事務処理
- アンケート及びサービス利用後のご意見、ご感想の提供依頼事務
- 当店及び当店と提携する企業がお客様に提供する特典サービスのご案内事務
- 電話対応の品質向上、トラブル防止
4.個人情報データの委託について
当社は、業務を円滑に進め、お客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人情報データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託するデータは、委託する業務を遂行するために必要最小限の情報に限定します。
前号の場合には、当該委託会社につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
5.個人情報の第三者提供について
当社は、お客様ご本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、お客様の個人データを第三者（第４項の委託先を除きます）に提供しません。
6.個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報につき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を消去するよう努めます。
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他安全管理のため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策その他の必要かつ適切な措置を講じます。
当社は、お客様の個人情報を従業者及び加盟店に取り扱わせるにあたって、個人情報の適性な取扱いを周知徹底するとともに、適正な教育等を行い、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、お客様の個人情報を外部へみだりに持ち出すこと、外部へ送信することを制限し、漏えいしないための必要かつ適切な措置を講じます。
7.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、お客様又は適切な権限を得た代理人から保有する個人情報の利用目的通知の求めがあった時には次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
お客様ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合 お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 弊社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、お客様又は適切な権限を得た代理人から、本人の個人情報について、開示の求めがあった場合には、次の場合を除き、遅滞なく通知します。
- お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
当社は、お客様又は適切な権限を得た代理人から、保有する本人の個人情報について、訂正・利用停止・消去等の求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、結果に基づき、適切に対応いたします。
8.Cookie（クッキー）について
Cookie（クッキー）について
Cookieとはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。Cookieには、当社によって設定されるもの（ファーストパーティークッキー）と、当社と提携する第三者によって設定されるもの（サードパーティークッキー）があります。
Cookie（クッキー）の利用目的
当社では、Cookie（クッキー）を、お客様がウェブサイトを閲覧する際に同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、お客様の利便性向上のために使用しています。
当社では、Cookie（クッキー）を使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。
この他、Cookie（クッキー）は、提携する広告配信サービス提供会社における行動ターゲティング広告の配信に使用される場合があります。
Cookie（クッキー）の拒否方法
お客様がブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookie（クッキー）を無効にした場合は、一部のサービスが受けられない場合があります。Cookie（クッキー）の設定の変更方法については、各ブラウザの製造元へご確認ください。
広告配信サービス提供会社への情報提供を停止するための方法は各社へお問い合わせください。
9.お問合せ及び苦情処理窓口
名称：株式会社SELFMADE
株式会社BeautyMade
代表取締役：真鍋剛一
mail：info@self-made.jp
10.免責事項
当サイトのコンテンツ・情報について、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。
当サイトの使用および閲覧および当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動した場合には、移動先サイトで提供される情報、サービス等によって発生したいかなる損害やその修理費用等に関しても、お客様自身の自己責任でなされるものであり、当サイトの作成や公開等に関わった当社および関係者は一切の責任を負いません。
11.プライバシーポリシーの改定について
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになりますので、予めご了承ください。
2023年12月1日 制定